适合企业员工培训的课程「「好书荐读」《华为团队工作法》」「好书荐读」《华为团队工作法》

本期分享书籍

人既尽其才,则百事俱举。在VUCA时代,国内市场和国际市场经济呈现出多样化,这使得企业之间的竞争更为激烈。企业之间的竞争归根结底是人才的竞争,人才兴则企业兴,只有拥有具有竞争力的人才,才能保障企业的稳定经营和长远发展。因此,做好人才管理,是一个企业持续、健康发展的重要因素,良好的人才管理有助于提高员工的积极性、敬业度和忠诚度,有助于实现组织绩效的最大化。

那么,企业在进行人才管理时,又该如何有效吸引人才、培养人才和留住人才?

本期给大家分享由华为原人力副总裁、华为人才体系构建核心成员吴建国的重磅作品《华为团队工作法》。这本书以华为为例,讲述企业高质量管理人才的方法,作者把华为的人才管理之道总结为三个核心动作,一是精准选配,二是加速成长,三是有效激励。

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核心内容

本书主要有以下几个方面的精髓:

一、华为遵循什么样的人才观?

在知识经济时代,很多企业家都在说,人才是企业的核心竞争力。而任正非却说:“人才不是华为的核心竞争力,对人才进行有效管理的能力,才是企业的核心竞争力。”这句话点出了问题的根本所在,很多企业不是没有人才,而是人才来了之后不会用,不能把人才资源转化为强大的价值创造能力,所谓“用不好、长不快、调不动”;还有的企业,一开始团队很有战斗力和凝聚力,但走着走着人心就散了,或者组织就僵化了,失去了持续进化的能力。

华为的核心价值观就两条,一是以客户为中心,二是以奋斗者为本。要做到以客户为中心,前提就是这个人必须有利他之心和同理心,善于站在别人的角度去思考问题,而不是凡事以自我为中心。要做到以奋斗者为本就必须让员工的价值创造和价值收获高度匹配。

二、华为如何精准选配人才?

人才管理的第一步,就是高质量搭建团队。人才的精准选配,其实就是搭团队的过程,既要重视“进”,也要注意“出”,对人才要实行能上能下、能进能出的动态管理机制。

1.进人方面,华为通过建立判断人才能力的客观标准,避免面试官第一印象陷阱,来尽量减少面试官面试时的主观性、随意性。具体来说,华为做了三件事:第一,确定重点岗位的关键职责和关键能力素质要求,然后根据能力要求来客观评估候选人;第二,设计每个不同岗位的面试问题,建立面试题库;第三,对公司所有可能担当面试官的人员进行培训,考试通过后持证上岗。

2.出人方面,华为推行动态管理机制,干部既能升职,也能降职。一是提前退休。这好理解,就是给“老人”们一笔补偿款,让他们提前退休腾出位子。二是转岗。就是把管理者转为公司顾问,让他们以专家顾问身份为公司建言献策,但是没有管理决策权。三是用辅业来分流。像华为就成立了一家做企业商旅的公司,用来分流公司元老。四是内部创业,公司对离职员工的创业项目进行投资和扶持,这对公司和员工来说是双赢。

三、华为如何让人才加速成长?

人才管理的第二步,就是加速员工成长。华为加速员工成长的秘诀,就是建立一纵一横的人才培养体系。

1.纵向培养体系。华为的所有高层领导,必须轮流担任新员工培训的授课讲师;而华为的所有中高层管理者,都必须获得企业培训师资格和教练资格,成为自己下属的教练员。由各级管理者亲自担任教练员,采取“全真教”的培训方式,促进各级员工成长;由管理者自己来培训员工、指导员工,最大的好处就是培训内容聚焦于实践,围绕实际工作场景,探讨如何解决工作中遇到的实际问题。

2.横向培养体系。横是指把个体和某个团队成功经验进行标准化流程化的课程制作,再通过内部培训来进行大规模的横向推广,快速复制符合相同岗位需求的人才,提高人才培养的高效率和实用性。

四、华为如何有效激励人才?

人才管理的第三步,就是有效激励员工。华为认为,对员工最重要的激励,一定是使命、愿景和价值观的感召式激励,只有这“上三路”的激励做到位了,这时候物质激励的效果才能显现出来,否则很可能适得其反。在做物质激励的时候,有两点需要注意。

一是考核标准要和企业文化和价值观一致。比如,很多企业都强调用户至上,但在绩效考核时却只注重短期利润,没有把客户体验、客户安全等重要指标纳入考核,结果就导致了百度魏则西、滴滴顺风车等恶性事件。再比如,有的企业倡导团队协作精神,但在绩效考核时却只重视个人业绩。这就造成了物质激励和使命激励之间的相互矛盾,二者不但不能形成合力,而且相互抵消,当然就起不到激励效果。

二是要管理好员工的奖励期望值。幸福是比较出来的,员工获得的物质奖励不在于绝对数,而在于他心中得到的预期数和实际的相对数。制定目标任务要比其实际完成能力值高一些,这样既能激发员工潜力,也可在他没有百分百完成任务时给他奖励,员工就会有更良好的获得感。


写在最后

华为是中国率先将人才作为战略资源的企业,华为团队工作法是其持续壮大的动力和源泉。本书富含真实的场景化案例,让读者既能学到方法论,更能理解该技巧的适用背景和限制条件。无论是正在崛起的新生代企业还是转型中的传统企业,都可以按图索骥,学以致用,解决人才引不进、选不准、用不好、长不快、调不动、送不走的“六不”难题。

当前,我们已踏上全面建设社会主义现代化国家的新征程,新征程需要人才,呼唤人才,渴求人才,必须源源不断培养造就爱国奉献、勇于创新的优秀人才,真心爱才、悉心育才、精心用才,推动人才工作取得更大成就,把各方面优秀人才集聚到推动企业高质量发展中来,形成建设中国特色社会主义的磅礴力量。

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我们来看一位新妈妈的留言:

感觉宝宝睡觉之前都没吃饱过,奶阵一过就听不到宝宝吞咽的声音了,有奶阵的时候一口一咽,没奶阵了感觉吃好几口都没有咽的声音,宝宝体重增长缓慢,白天也就是尿七八次,孩子到底吃饱了吗?

担心孩子吃不饱估计是每个妈妈的通病,尤其是新手妈妈更是如此。甚至有的妈妈只要宝宝有个风吹草动,首先怀疑的就是自己的奶量,真的是焦虑无处不在。

其实我们根据这位妈妈的留言不难判断,她的宝宝其实是能吃饱的,只是她认为没有奶了而已。可是奶阵过后就真的没奶了么?

我们把母乳的分泌分为两大进程:前奶、后奶

前奶,也就是宝宝衔乳之后立刻就能吃到的奶。这部分的奶一般是水分比较多的,而且其中一大部分是由前一次哺乳过后而分泌聚集的奶水,对于前奶,我们的评价是:止渴

宝宝吃了这部分奶水就不会那么焦躁了,宝宝会有吸吮成功的喜悦感,就愿意继续吃,这个时候奶阵也会更加频繁,而且有了这部分前奶之后,肚子就不会那么空了,耐心会更好一些。

有一些妈妈的奶水比较充盈,宝宝的胃口比较小的时候,只吃前奶就会吃饱。

后奶,指的是奶阵过后,需要宝宝用力吃才会有的奶。这部分奶水相对前奶来说会有一些稠,里面的营养成分更多的是脂肪类,所以我们对后奶的评价是:解饿

宝宝想吃这部分奶水就得努力了,需要不断的吸吮刺激,才会分泌更多的后奶。在吸吮后奶的时候,不会像前奶那样一吸一咽,而是可能会吸三四下咽一口。

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这个时候,也就是妈妈们最容易怀疑自己的时候。感觉奶阵没了就好像是所有的奶就都没了一样。看着宝宝费力的吸吮心里不免有些焦虑。其实各位妈妈们应该放心让宝宝继续吸吮,后奶的相比于前奶来说,让宝宝饱腹感更强,不会一会儿饿一会儿饿。

奶阵来的时候,可能宝宝吃的大部分都是前奶,几个奶阵过去以后,并不是奶水没有了,而是后奶来了。所以妈妈们不用特别纠结奶阵的问题,即使奶阵消失,宝宝继续吸吮还是有奶水的,只是吸吮出来的量没有刚开始吃那么大而已。


有的宝宝母乳喂养,长得比较瘦小,妈妈们很是着急。因为孩子吃的少,而前奶又比较清稀,妈妈可以先挤出去一些前奶,让宝宝多吃后奶,增加脂肪的摄入,长此以往宝宝体重也会逐渐增长上来。

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也有的哺乳妈妈,可能孩子吃奶就没有感觉过有奶阵来,但是奶水同样够吃。所以大家不用过于纠结奶阵的问题,也不用为了让孩子能轻松吃奶在喂奶之前先刺激奶阵。有些力气还是得让宝宝自己来出。


说了这么多,其实喂奶真是一个自然的过程,妈妈们的焦虑与纠结,在于自己没办法更知道孩子内心的想法:他吃饱了没?他感觉好不好?他是不是哪里不舒服?这也是新妈妈们“与宝宝共同成长”的必经阶段,跟宝宝相处时间久了,磨合好了,这些不安自然会消失。


还是那句话,相信自己,相信宝宝。

日期(2023-01-14) 评论(0) 浏览(26)

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